一个月之内 美团先后遭遇“杀熟风波”以及“反垄断诉讼”

文/中国质量万里行 罗克研

  11月30日,美团首次回应反垄断法。在此之前,11月10日,国家市场监管总局起草《关于平台经济领域的反垄断指南》,规定“大数据杀熟”行为或被认定为垄断。

  时隔不到一个月,美团先后遭遇了“杀熟风波”以及“反垄断诉讼”。

  12月14日,网友“漂移神父”发文《我被美团会员割了韭菜》,曝光自己遭遇了美团会员“杀熟”行为,开通会员后配送费比非会员贵了4元。

  一石激起千层浪,积怨已久的网友们纷纷吐槽自己也遭遇过美团杀熟,“美团外卖大数据杀熟”话题瞬间登上热搜榜。

一个月之内 美团先后遭遇“杀熟风波”以及“反垄断诉讼”

  美团回应称,配送费的差异与会员身份无关,属定位缓存偏差所致。对于这一解释,网友们认为美团是将原本的“杀熟”行为踢皮球给技术问题,在侮辱大家的智商。

  而真正刺痛网友们的是来自会员待遇的“欺骗与背叛”,一直以为的会员待遇却还不如非会员好,不知道被商家偷偷割了多少韭菜也浑然不知。

  “杀熟风波”未平,因取消支付宝渠道,美团又遭遇反垄断诉讼。

  12月28日,据《中国经济周刊》报道,美团遭遇反垄断诉讼,北京知识产权法院已立案审理。北京知识产权法院民事案件受理通知书(2020)京73民初888号显示,王某诉被告北京三快科技有限公司、北京三快信息科技有限公司滥用市场支配地位纠纷案,经审查,符合《中华人民共和国民事诉讼法》规定的受理条件,北京知识产权法院决定立案审理。值得注意的是,该落款时间为2020年10月29日。

一个月之内 美团先后遭遇“杀熟风波”以及“反垄断诉讼”

  今年7月底,有媒体报道称,部分用户在使用美团支付时发现,美团月付和银行卡支付占据优先位置,微信支付、ApplePay也在支付选择列表上,只是不再显示支付宝支付。王某的诉讼,正是针对7月底的这次事件。

  网友们对此事看法认为,互联网几家头部支付都应该打通,比如淘宝何时能微信支付?微信里何时能打开淘宝链接?

  “反垄断”在最近一段时间内反复提起,已成为2021年经济工作的关键词之一。

  12月11日,中央政治局会议首次明确要求,强化反垄断和防止资本无序扩张;12月16日至18日的中央经济工作会议提出,要完善平台企业垄断认定、数据收集使用管理、消费者权益保护等方面的法律规范。要加强规制,提升监管能力,坚决反对垄断和不正当竞争行为。

  此前,监管部门对平台企业反垄断监管力度已在加强。例如,12月14日,市场监管总局对阿里、阅文、丰巢违反反垄断法作出顶格处罚。12月24日,国家市场监管总局根据举报,对阿里巴巴集团控股有限公司实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。

  国务院反垄断委员会专家咨询组成员、清华大学法学院竞争法研究中心主任张晨颖表示,回顾2020年,我国反垄断执法力度持续加大。除了对三个互联网平台企业未依法申报经营者集中的违法行为予以顶格行政罚款外,还查处多起有关燃气、水务、原料药等与基本民生息息相关的垄断案件。

  在专家看来,2021年反垄断高潮将至。互联网、金融、民生等重点领域反垄断监管将加码,反垄断法律制度体系也有望加快落地。

  实际上,市场监管总局近一段时间内一系列监管动作,着力点之一也是解决这些症结。可以预见的是,随着数据使用管理的规范,互联网平台企业的“数据霸权”和“杀熟”行为将得到抑制。

  中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为,这是相关职能部门贯彻落实“强化反垄断和防止资本无序扩张”的具体体现,也释放了加强互联网领域反垄断监管的信号,打消了一些企业可能存在的侥幸和观望心理。

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